Я не смог принять доставку, возможно ли назначить новую?
Если у вас не получилось принять доставку, свяжитесь с менеджером и выберите новую дату доставки.
Через какое время мне вернутся деньги при возврате товара?
Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней. Срок может быть увеличен при возврате денежных средств на карту в связи с правилами работы конкретного банка.
Какой срок для возврата товара надлежащего качества?
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства.
Стоимость товара стала ниже, что делать?
Стоимость товара на сайте может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от проводимых акций. В момент оформления заказа стоимость фиксируется.
Как получить чек?
Кассовые чеки выдаём в электронном виде. После оплаты вам на e-mail придёт кассовый чек в электронном формате, он имеет такую же юридическую силу, как бумажный.
